Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah komitmen yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 711cuci mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.
711cuci tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Ini bukan janji kosong — ia adalah dasar yang kami patuhi secara konsisten.
Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan dan privasi supaya anda boleh bermain dengan tenang.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 711cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit tahap industri. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran dan data peribadi anda tidak boleh dicegat oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam perjalanan.
Data peribadi anda disimpan di dalam pelayan yang dilindungi tembok api berlapis dan sistem pengesan pencerobohan. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja, dengan semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada kebocoran dalaman.
Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan setiap kakitangan 711cuci hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugasan mereka. Tiada seorang pun kakitangan yang mempunyai akses penuh tanpa batas kepada semua data pemain — ini adalah langkah perlindungan dalaman yang kami ambil serius.
711cuci tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, iaitu untuk membolehkan anda menggunakan perkhidmatan kami dengan selamat dan selesa.
Apl mudah alih 711cuci menggunakan penyulitan hujung-ke-hujung untuk semua komunikasi dalam apl. Data log masuk tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di peranti anda. Token sesi tamat tempoh secara automatik selepas tempoh tidak aktif untuk mencegah akses tanpa kebenaran jika telefon anda hilang.
Sistem keselamatan 711cuci menjalani audit oleh pihak ketiga yang bebas secara berkala. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera. Kami juga mengendalikan program pendedahan bertanggungjawab yang membolehkan penyelidik keselamatan melaporkan isu yang dijumpai.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan 711cuci termasuk laman web, apl mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.
711cuci ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari titik pengumpulan sehinggalah kepada pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan.
Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan pemain. Untuk mengekalkan kepercayaan itu, kami berkomitmen untuk sentiasa bersikap terbuka tentang amalan privasi kami dan memberikan anda kawalan yang bermakna ke atas data peribadi anda sendiri.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab 711cuci.
711cuci mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang dikumpul dan tujuan pengumpulannya:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | KYC Keselamatan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi Keselamatan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Pembayaran AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan Analitik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, keutamaan permainan | Perkhidmatan Penambahbaikan |
| Data Komunikasi | Log sokongan pelanggan, maklum balas | Sokongan Kualiti |
Kami tidak mengumpul data yang tidak diperlukan. Setiap kategori data yang dikumpul mempunyai justifikasi yang jelas dan terhad kepada keperluan operasi platform semata-mata.
Data yang dikumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut dan tidak lebih daripada itu:
Pemasaran: Kami hanya akan menghantar komunikasi promosi kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
711cuci tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan yang terhad:
Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.
711cuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
711cuci tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau menjejak aktiviti anda di laman web lain. Kami menghormati privasi penyemakan imbas anda di luar platform kami.
711cuci menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data (tertakluk kepada obligasi undang-undang), data anda akan dipadamkan secara kekal atau dianonimasikan supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda.
Sebagai pemain 711cuci, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memproses semua permintaan dalam masa 30 hari bekerja:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan yang terpakai.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda sementara kami menyiasat ketepatan atau kesahihan pemprosesan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 711cuci melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel sokongan kami.
711cuci melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penggunaan yang salah:
Jika Berlaku Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, 711cuci akan memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
Dalam mengendalikan platform, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Walau di mana pun data anda diproses, kami memastikan perlindungan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang dijamin oleh dasar ini dipatuhi sepenuhnya.
Semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai termasuk perjanjian pemprosesan data standard dan penilaian keselamatan menyeluruh terhadap semua rakan kongsi teknikal kami di luar negara.
711cuci berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Setiap kali dasar ini dikemaskini, tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan berubah.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam apl sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak data yang lebih kompleks, masa tindak balas adalah sehingga 30 hari bekerja.
Privasi anda dilindungi, data anda selamat. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang telus dan bertanggungjawab bersama komuniti pemain Malaysia.